Políticas de Privacidad
Última actualización: Abril de 2026
En Menú Rapidito (menurapidito.com), tomamos tu privacidad y la seguridad de tu información muy en serio. Esta Política de Privacidad explica de forma clara y transparente qué datos recopilamos de ti, por qué los necesitamos y cómo los protegemos utilizando tecnologías líderes en el mercado.
1. Información que Recopilamos
Para proveer nuestros servicios de SaaS y creación de menús digitales interactivos, requerimos cierta información:
- Datos de Cuenta: Tu dirección de correo electrónico (utilizado para acceso y notificaciones operativas). No tenemos acceso directo a tu contraseña real, ya que está asegurada criptográficamente por la plataforma de autenticación (Auth).
- Datos de tu Negocio: Nombre del restaurante, platillos, descripciones, precios, logos, y si lo decides, ubicación geográfica y un número de WhatsApp (para que tus clientes locales te contacten desde el Menú QR).
- Datos Técnicos: Información básica de navegación y diagnóstico de errores para asegurar el funcionamiento de la plataforma.
2. Cómo Protegemos y Almacenamos tus Datos (Colaboradores Tecnológicos)
La infraestructura de Menú Rapidito está distribuida de manera moderna para maximizar la seguridad, combinando nuestra propia infraestructura dedicada con proveedores en la nube de élite para servicios específicos:
- Almacenamiento de Datos Propios: La estructura de tu menú, tus platillos y datos de tu negocio residen de forma privada y segura en bases de datos PostgreSQL administradas directamente en nuestros propios servidores dedicados (VPS). Al no ceder esta información a corporaciones de terceros, garantizamos un nivel superior de soberanía y privacidad de datos.
- Autenticación Segura: Entregada por Supabase Auth. Tu inicio de sesión está asegurado criptográficamente por plataformas especializadas. Nadie en nuestro equipo tiene acceso a tu contraseña real.
- Fotografías de tu Menú: Alojadas en la red global de Cloudflare R2 para proveer entrega rápida a tus clientes sin comprometer velocidad.
- El Manejo de Pagos: Menú Rapidito NUNCA almacena, procesa, ni visualiza números de tus tarjetas de débito o crédito. Toda la transacción e historial de facturación están subcontratados con Stripe, el proveedor de pagos más seguro del mundo con cumplimiento estricto nivel PCI.
- Correos Electrónicos: Utilizamos Resend para enviarte correos electrónicos vitales para el funcionamiento del servicio.
3. ¿Compartimos o vendemos tu información?
No vendemos, rentamos, ni intercambiamos los datos de nuestros usuarios bajo ninguna circunstancia.
Tus datos transaccionales, multimedia y correos operacionales se procesan estrictamente por necesidad técnica con nuestros aliados en la nube (Cloudflare para imágenes, Supabase para el login seguro, Stripe para pagos y Resend para correos electrónicos), permitiendo que el software opere a escala global sin fines publicitarios.
4. Tus Derechos
Como usuario o cliente de nuestra plataforma cuentas con el derecho de solicitar la eliminación total, la modificación, actualización y la exportación de los datos y menús hospedados con tu cuenta. Para realizar cualquier procedimiento de estos, escríbenos a nuestro contacto principal.
5. Medidas de Analítica para Escáneres (El Menú Público)
Queremos aclararte que el menú (código QR o enlace) que generas en nuestra plataforma es público. Menú Rapidito recopilará métricas anonimizadas de interés (ej. cantidad de clics en el menú, cantidad de aperturas en WhatsApp o visualización del código) para presentarte tus estadísticas en tu Panel de Control. No recolectamos información personalmente identificable de tus clientes del restaurante que entran a ver el menú público.
6. Contacto Privacidad
Para notificaciones relacionadas a privacidad o uso de información escríbenos directamente a: